مدیر عامل

شرکت

با سلام؛

تحت عنوان marmassistance ، از سال ۱۹۸۶چرخ های خدمات حرفه ای و مدرن پشتیبانی را در ترکیه به حرکت در آورده ایم. در کوتاه مدت، نه تنها در ترکیه بلکه د نیز ر سراسرجهان نیز ، حس فداکاری و پویایی مشوق ما در راستای رسیدن به سطح عالی خدمات و دستیابی به جایگاه قدرتمند در میان شرکتهای پشتیبانی‌ گردیده است.

امروز شرکت‌های بزرگ دنیا به منظور تامین امنیت و راحتی‌ مشترینشان حین سفر به منطقه خاورمیانه به خدمات پشتیبانی‌ با کیفیت و سطح بالای marmassistanceاعتماد دارند. ما امروز به خود افتخار کرده به حق مغروریم که توانستیم به اهدافی که  هنگام تاسیس این شرکت قرار داده بودیم، دست یافته حتا گامی پیش بنهیم.

امروز جایگاه خود را در منطقه به عنوان یک شرکت پشتیبانی‌ قدرتمند که مورد تقدیر شرکتهای همکار می‌باشد مدیون ارزش‌ها و روش‌های اتخاذی خود می‌باشیم. که این امر، کار را برای ما بسی دشوار تر می نماید؛ ما از رشد رقابت روز افزون و تغییرات مداوم محیط تجارت و تقاضای فزاینده ی مشتریان، بخوبی آگاهیم و این امر موجبات تلاش بیشتر جهت حفظ جایگاه فعلی و رشد آتی مان می گردد.

ما به خود ایمان داریم و می دانیم که اگر در راستای ادامه ی دستیابی به ارزشهایمان بکوشیم، پیروز خواهیم بود.

 

مشتری مداری

مشتریانمان، دلیل موجودیت ما هستند. به صورت مستمر نیازها و خواستهای مشتریانمان را کنترل کرده، با در نظر گرفتن این نیازها و خواسته‌ها، راهکارهای جدید و روش‌های اجرایی به روز تنظیم مینمائیم.

نو آوری

به صورت مستمر به منظور تامین نیازها و خواسته‌های متفاوت مشتریانمان در جهت یکپارچه کردن تکنولوژی نوین روز با روند اجرایی پرونده‌ها همت گمارده، در برآورده نمودن بی‌ کم و کاست این خواسته‌ها تلاش می‌کنیم، و با ارائه راهکارهای بدیع، به ترسیم سیمای جدیدی از خدمات پشتیبانی‌ در منطقه و دنیا می‌پردازیم.

قابلیت تغییر

در سایهٔ انعطاف و پویایی سیستم زیر ساختی شرکت،  توانایی ارائه راهکارهای منعطف و خاص را دارا بوده، مشتریانمان را با ارائه خدمات از پیش تعیین شده و نا کافی‌ محدود نمی‌کنیم. به آنها گوش فرا داده سعی‌ در تفهیم هرچه بهتره آنها می‌کنیم و بر طبق خواستهای آنها راهکارهای خود را تنظیم کرده بر اساس هر نیاز آنها به صورت منفرد خدمات خاصی‌ ارائه می‌کنیم.

 

جهانی و محلی

ما آخرین استاندارد های جهانی را که کارفرمایان بدان پایبند هستند دنبال و با اشتیاق می پذیریم  و بر اساس آن عمل می کنیم. ما محیط اطراف داخل و خارج خویش را می شناسیم.ما دانش محلی خویش را با فراسوی مرزها در راستای ارائه ی راهکارهای کارا ادغام می کنیم.

رهبری

ما پیشگام رساندن مفهموم همیاری را در منطقه بوده، و معرفی لفظ "همیاری" را به نحو احسن در منطقه ماموریت خود قرار داده ایم. ما برای جهت دادن برای خدمات همیاری در منطقه ادامه خواهیم داد.

موجودیت جهانی

در سایه ی شبکه سرویس دهندگان ما در کل دنیا ، این اطمینان خاطر را به مشتریان داخلی و خارجی می دهیم که به راهکار های تراز اول ما به آسانی در هر زمان و مکانی دسترسی خواهند داشت.

احترام

ما به قانون و اخلاق حرفه ای تجارت پایبندیم و دغدغه اصلی‌ مان پایبندی به قوانین نوشته و یا نا نوشته می‌باشد.احترام به مشتری مشوق ما در جستجوی مستمر راه کار های با درایت و بدیع می‌باشد. ما به جامعه ای که ما را به رسیدن به این نقطه یاری رسانده کمال احترام را داریم و برای جبران مساعدت های آن از هرگونه تلاش و کوشی دریغ نخواهیم نمود.

ما اطمینان داریم که در سایه ارزش های خویش و مساعدت همکاران ارزشمند خود، خدمات رسانی بنحو احسن را ادامه خواهیم داد و

دست یاری شما در منطقه خواهیم بود.

با احترام؛

Mahmut Kadirbeyoglu

مدیرعامل  و عضو هیئت مدیره

مراجع

  • adac
  • anwb
  • bp
  • exxon
  • ford
  • inter_sos
  • mercedes
  • mutas
  • cigna
  • direct_line
  • md
  • sos_int
  • chevrolet
  • demirsigorta
  • arc_logo_ref